Wat we van je weten

Wat we bewaren

• Je e-mailadres, om de alerts naartoe te sturen
• Je telefoonnummer, alleen als je sms aanzet
• Je zoekprofiel: stad, maximale huur, aantal kamers en je wensen
• Welke woningen we je gestuurd hebben, zodat je ze niet twee keer krijgt
• Of een bericht is aangekomen, zodat we een kapot adres of nummer kunnen uitzetten
• Hoe je de site gebruikt tijdens de test: welke pagina's, of een match klopte, of een alert aankwam. Dat staat bij PostHog in de EU, zonder je e-mailadres, 06-nummer of woonadres.
• Als je betaalt: wanneer je betaald hebt, voor welke periode, en het klantnummer dat we van Mollie krijgen. Niet je rekeningnummer of je kaartgegevens — die zien wij nooit.

Wie het nog meer ziet

Om te kunnen werken schakelen we een paar diensten in, en die zien alleen wat ze nodig hebben:

• Mollie handelt de betalingen af. Zij zien je betaalgegevens en wij niet. Betaal je niet, dan komt er ook niets bij Mollie terecht.
• Resend verstuurt de mail, Bird de sms.
• Supabase host de database, in de EU.
• Mapbox tekent de kaart en zet een plaatsnaam om in coördinaten.

Wat we niet doen

We verkopen je gegevens niet, we verhuren ze niet, en we bouwen geen profiel voor adverteerders. We meten alleen om Woonspion beter te maken.

Hoe lang

Zolang je alerts aanstaan. Schrijf je je uit, dan verwijderen we je profiel, je adres en je nummer. Vraag je om verwijdering van alles, dan is dat binnen een paar dagen geregeld, ook bij PostHog.

Eén uitzondering, en die is niet aan ons: betaalgegevens moeten we zeven jaar bewaren voor de Belastingdienst. Dat gaat om de bedragen en de data, niet om je zoekopdracht of je alerts.

Je rechten

Je mag opvragen wat we van je hebben, het laten corrigeren, en het laten wissen. Mail hoi@woonspion.nl, dat is genoeg. Je hoeft geen formulier in te vullen en geen reden te geven. Wil je niet dat we meekijken hoe je de site gebruikt, zeg dat erbij, dan zetten we het uit.

Cookies

Om je ingelogd te houden zetten we een sessiecookie. PostHog bewaart een eigen id in je browser zodat we een bezoek kunnen volgen. Geen tracking-cookies van ad-netwerken, en het lettertype komt van onze eigen server. Ben je ingelogd, dan kijken we sessies terug met afgeschermde invoervelden: een e-mailadres dat je typt zien wij daar niet in.